Публичная оферта

Настоящая оферта определяет порядок взаимодействия между владельцем сайта и пользователем, который обращается за консультацией или интересуется услугами, представленными на сайте. Оферта применяется к информационному ресурсу, который носит ознакомительный и рекламный характер и не предусматривает автоматической регистрации, сбора данных клиента в форме заявки или личного кабинета.

1. Предмет оферты

Владелец сайта предоставляет информацию о консультационных услугах, связанных с эзотерической практикой, диагностикой, раскладами, рекомендациями по вопросам отношений, энергетической работе, духовным практикам и сопровождению клиента в рамках выбранной услуги.

Оферта не является обязательством гарантировать конкретный результат в любой ситуации, поскольку итог зависит от множества факторов, включая внутреннюю готовность клиента, его действия, состояние и обстоятельства.

2. Порядок согласования

Подписание или оформление заказа на сайте не предусмотрено. Согласование условий происходит через личное общение в мессенджерах, по телефону или иным удобным способом связи, указанным на сайте.

Перед началом консультации стороны уточняют цель, формат работы, временные рамки, стоимость и порядок общения. В случае необходимости может быть оговорена предоплата или внесение оплаты за выбранную услугу.

3. Стоимость и оплата

Стоимость услуг указывается на сайте или оговаривается индивидуально до начала консультации. Оплата производится в соответствии с удобным для клиента способом, согласованным сторонами.

Если клиент отменяет консультацию или переносит дату, условия возврата и переноса оговариваются заранее в зависимости от этапа подготовки, объема уже выполненной работы и конкретной ситуации.

4. Ответственность сторон

Владелец сайта и консультант действуют в рамках предоставленных услуг и общепринятых профессиональных принципов. При этом результаты работы зависят не только от действий исполнителя, но и от личной готовности клиента, его осознанности, мотивации и обстоятельств, которые не всегда находятся в зоне контроля сторон.

Никакие обещания о гарантированном результате не могут считаться обязательством, если это не оговорено отдельно в личной договоренности с клиентом.

5. Конфиденциальность

Владелец сайта обязуется относиться к полученной от клиента информации бережно и использовать её исключительно в рамках консультационного процесса, организационных вопросов, записи на прием и общения по выбранной услуге.

Если личная информация передается через Telegram, WhatsApp, Instagram или другие каналы коммуникации, её использование ограничивается тем, что необходимо для общения и оказания услуги. При этом информация не распространяется без согласия клиента, если только это не требуется законом.

6. Техническая информация и метрики

Для корректной работы сайта могут использоваться стандартные технические сервисы, включая инструменты хостинга, протоколы безопасности и базовую статистику посещения. Эти данные необходимы для обеспечения стабильной работы ресурса, анализа трафика и улучшения качества сайта.

Техническая статистика не является базой персональных данных клиента и не используется для создания профилей пользователей.

7. Сроки и формат работы

Консультации могут проводиться онлайн, через мессенджеры, по телефону или в личной встрече, если это заранее согласовано. Даты, сроки и формат работы обсуждаются индивидуально до начала сеанса.

8. Изменения условий

Владелец сайта вправе изменять условия оферты, стоимость услуг, формат взаимодействия и ссылки на контактные каналы в случае изменения структуры сайта, рыночных условий, способов связи или иных объективных причин.

9. Контакты

По всем вопросам, связанным с офертой, консультацией или организацией работы, клиент может обратиться через контактные каналы, указанные на сайте.

Настоящая оферта носит информационный и организационный характер и регулируется действующим законодательством Республики Казахстан в тех пределах, в которых это применимо к оказанию консультационных услуг и взаимодействию через сайт.